Política de envío

Las siguientes políticas de envío son solo de referencia. Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos directamente.

Notas importantes: Revise la información de envío de su pedido y asegúrese de que sea correcta y completa. Usted es el único responsable de cualquier imposibilidad de entrega debido a información de envío incorrecta o incompleta.

Plazo de entrega: Su pedido tardará de 3 a 7 días en enviarse. En raras ocasiones, pueden producirse ligeros retrasos y es posible que no reciba su pedido en un plazo de 14 días hábiles. En este caso, contáctenos en service@wkdog.com.

Cambios y cancelaciones de pedidos
Es posible realizar cambios y cancelaciones antes del envío. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes del envío.

Métodos de envío
Envío estándar: USPS, UPA u otros métodos de envío locales.

Costos de envío
Ahora, todos los pedidos son elegibles para envío gratuito dentro de la Unión Europea.

Seguimiento de su pedido
Al realizar su pedido en el sitio web, recibirá automáticamente un correo electrónico con la información de envío de WKdog. Los clientes también pueden rastrear su pedido usando el botón "Rastrear". Si tiene alguna pregunta sobre el envío, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

Si compra varios artículos (incluidos accesorios), lo más probable es que su pedido se divida en varios paquetes. No se preocupe, WKdog no se perderá ningún artículo.